FAQ
Heeft u een vraag over sanitair, verwarming, warmtepompen, airco, ventilatie of zonnepanelen? Op deze pagina vindt u antwoorden op een aantal veelgestelde vragen.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
Over welke gastoestellen gaat het voor ons als firma?
Voor alle andere toestellen zoals: fornuizen, kachels, sierhaarden, … moet u zich bij uw installateur van het toestel wenden.
Is mijn toestel conform voor het nieuwe rijk gas?
Toestellen die dateren van en na 1978 zijn over het algemeen compatibel met rijk gas, maar moeten mogelijk aangepast worden om goed en veilig te blijven werken.
Toestellen van voor 1978 zijn doorgaans niet compatibel en zullen wellicht vervangen moeten worden.
Wanneer laat ik mijn gastoestel nakijken?
Dit kan pas vanaf dat het nieuwe gas (= rijk gas) binnen gebracht is. Hiervan stelt uw gasleverancier en/of distributienetbeheerder u tijdig op de hoogte.
Zijn hier kosten aan verbonden?
De kost voor dit nazicht is voor de klant.
Is het nazicht na de omschakeling noodzakelijk?
Indien je geen nazicht laat doen kan dit een risico inhouden. Je gastoestel zal dan misschien niet meer optimaal functioneren: het kan meer CO produceren, meer gas verbruiken of sneller verslijten.
Een toestel dat slecht functioneert: is duurder, slecht voor het milieu en in bepaalde omstandigheden kan je gezondheid eronder lijden.
Wil u hiervoor een afspraak maken? Dit kan telefonisch tijdens de kantooruren tussen 8.30 – 16.30 u of via onze link “Serviceaanvraag” op onze website.
